اصالت کالا و گارانتی
ضمانت کالا :
طبق قوانین اینماد تمام کالا های خریداری شده به صورت آنلاین قابل برگشت تا 7 روز می باشد . لذا تمامی کالاهای خریداری شده از طریق سایت تی برق به مدت 7 روز قابل بازگشت می باشد هزینه های بازگشت کالا در صورتی که کالا به تشخیص کارشناسان تی برق معیوب بوده به عهده سایت و در صورت انصراف خریدار بر عهده خریدار می باشد .
شایان ذکر است سایت تی برق تمام محصولات خود را از تولیدکنندگان یا وارد کنندگان اصلی تهیه می نماید و در صورتی که کالایی شامل گارانتی از سمت تولید کننده آن باشد خریدار می تواند از طریق شرکت تولید کننده یا نمایندگی مجاز آن پیگیری نماید .
تی برق
سامانه جامع اطلاع رسانی و فروشگاه اینترنتی صنعت توزیع برق ، اولین سایت تخصصی توزیع برق ایران می باشد . مخاطبان این سایت تمام فعالان این صنعت می باشند که به نحوی با صنعت توزیع برق کشور در ارتباط هستند .
این وبسایت اطلاع رسانی ، اطلاعات خود را از شرکت های توزیع و اتحادیه های برق جمع آوری نموده است تا کاربران بتوانند از صحت اطلاعات موجود اطمینان ورزند .
علاوه بر سامانه اطلاع رسانی ، سایت پیش رو یک فروشگاه اینترنتی نیز می باشد که تفاوت عمده ای با دیگر فروشگاه های اینترنتی کشور دارد ، بدین صورت که هر محصول می تواند دارای چندین فروشنده مختلف باشد تا خریداران بتوانند به بررسی و مقایسه قیمت فروشندگان مختلف بپردازند . همچنین امکان مشاهده جداول فنی ، مشخصات کلی محصول امکان پذیر است .